Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm

Thông tin chi tiết về quyền lợi và điều kiện bảo hành

Điều Kiện Bảo Hành

  • Bảo hành chính hãng từ 12 đến 24 tháng tùy sản phẩm.
  • Áp dụng cho lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất.
  • Không áp dụng với các trường hợp hao mòn tự nhiên, tai nạn hoặc sử dụng sai hướng dẫn.
  • Thời gian xử lý bảo hành từ 3–7 ngày làm việc.
  • Sản phẩm sẽ được đổi mới nếu không thể sửa chữa trong thời gian bảo hành.

Trường Hợp Không Được Bảo Hành

  • Sản phẩm bị rơi vỡ, cháy nổ, vào nước do lỗi người dùng.
  • Tem bảo hành bị rách, mờ hoặc có dấu hiệu chỉnh sửa.
  • Sản phẩm đã bị can thiệp sửa chữa bên ngoài không do chúng tôi thực hiện.
  • Không có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành kèm theo.
  • Hết thời gian bảo hành quy định.

Lưu ý quan trọng

Vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành để được hỗ trợ tốt nhất.

Mọi yêu cầu bảo hành vui lòng liên hệ trung tâm CSKH hoặc hotline hỗ trợ.